從視頻監控中可以看到，歹徒首先從收銀員手里搶走了40英鎊(約340元人民幣)，然后又試圖搶走這名女顧客的錢包和車鑰匙，但該女子拒絕交出財物，還試圖搶奪槍支，但最終歹徒將其頭部打傷，并把她推倒在地后，拿著搶奪的財物離開了面包店。

　　警方表示，雖然她勇敢的與歹徒對抗，但她的行為非常魯莽，而且她的前額和眼睛等身體多處也都受傷了。隨后警方根據線索，找到了劫匪父母的住址，并發現了劫匪的仿冒槍，搶劫時所穿的衣服，以及受害女子的財物和幾部被偷的手機。劫匪的父親因處理贓物被警方逮捕，劫匪不知所蹤，但警方有信心將其捉拿歸案。

　　警官Ronaldo Pimenta說道：“劫匪所持的槍確實是仿冒的，但看起來和真槍很相似。然而不管劫匪拿的是真槍還是假槍，我們都勸告民眾當被劫持時不要做出反擊，以免自身受到傷害。”