隨著工傷保險政策宣傳的不斷加強和賠付待遇的提高，職工維權意識也隨之增強。為保障勞動者和用工單位的合法權益，今年來，劍河縣人力資源和社會保障局在工傷保險參保、工傷認定工作中始終堅持依法辦事、規范辦事、熱情服務，不斷提高工傷認定質量。

　　加強政策宣傳，提升參保意識。通過將發宣傳單和貼海報等傳統方式與微信、QQ等移動網絡平臺推送相結合，全面開展《社會保險法》相關法律宣傳咨詢活動，向廣大勞動者宣傳新《工傷保險條例》在制度適用范圍、待遇、基金支出項目、工傷認定程序和范圍等方面的新規定，了解《職業病防治法》中關于簽訂勞動合同、參加工傷保險方面的具體規定，讓廣大用人單位和職工通曉相關政策。截至10月份，深入企業和趕集街頭開展宣傳活動3次，發放宣傳手冊500余份，張貼海報200余張。

　　嚴格依法行政，健全工作機制。針對工傷認定申請、受理、限期舉證、調查取證等多個環節，完善工作流程，提高工傷認定過程的透明度;嚴格審核申報材料，對于材料不完整的一次性書面告知需要補齊的全部材料;認真開展調查取證，對于每一例案件都采取現場調查取證的辦法，深入到案發地點進行調查核實，以便能準確地認定是否為工傷;嚴格時限辦結，對事實清楚的案件在15個工作日內作出認定結論，其余案件不超出60個工作日。

　　搭建交流平臺，保證服務質量。針對工傷認定案件中出現的一些疑難案件，及時召開案例分析會，一方面總結當前工傷認定的工作情況，推行在認定工作中的一些好的做法及工作思路;另一方面又為工作人員提供了相互交流學習的平臺，通過對實際工作中遇到的一些工傷案例的研究分析，切實提高工作人員處理復雜工傷案件的工作能力。同時，對那些“偏、難、怪”的案件，及時上報上級相關部門，請求權威指導，確保工傷認定不出差錯，不留后患。截至10月份，共召開工傷認定和工傷保險專題會議8次，研究解決疑難案件11件。

　　目前，劍河縣人力資源和社會保障局共受理工傷認定申請41件，其中認定工傷31件，正在受理9件，不予受理1件。(萬金光 張建華)