網(wǎng)上預(yù)約掛號，建立醫(yī)聯(lián)體，讓百姓看病更便捷

“健康貴州”共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源

　

一名市民正在通過互聯(lián)網(wǎng)平臺看病。
 

 

　　打開貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院官網(wǎng)，登錄賬號，進(jìn)入預(yù)約掛號平臺，點(diǎn)擊“骨科關(guān)節(jié)門診”，選擇醫(yī)生，不到1分鐘時間，一條提示短信發(fā)到了孔曉的手機(jī)上：孔曉已經(jīng)掛上了某位醫(yī)生的問診號。預(yù)約時間為第二天早上9點(diǎn)。

　　“我以前特別怕去醫(yī)院，光排隊(duì)，就得折騰半天，”孔曉說，“但現(xiàn)在掛號、看病、繳費(fèi)，每個環(huán)節(jié)都方便了許多。”

　　看病就醫(yī)更“給力”，這不是孔曉一個人的感受。2017年4月，在由中共貴州省委宣傳部主辦，貴州省社會科學(xué)院、貴州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)承辦的“多彩貴州這5年——老百姓獲得感”調(diào)查中，“就醫(yī)條件和就醫(yī)環(huán)境提升”，已成為大多數(shù)被調(diào)查對象的共同體會。

　　看個病，兩小時搞定

　　孔曉踏進(jìn)貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院門診大樓時，剛好是8點(diǎn)50分。

　　在孔曉的記憶里，早上8點(diǎn)左右的人工窗口前，經(jīng)常排著長隊(duì)。但那天，幾個人工窗口前的人寥寥無幾;倒是大廳中一排綠白相間、一人高的機(jī)器前，排起了三五人的隊(duì)伍。機(jī)器隊(duì)列上方有塊綠色的牌子，寫著“自助區(qū)”三個字。工作人員告訴孔曉，掛號、繳費(fèi)、處方打印等業(yè)務(wù)，都能在50臺智能自助機(jī)上辦理。

　　跟隨自助機(jī)指引，孔曉插入了醫(yī)�？ǎ�屏幕上立馬出現(xiàn)了他昨晚的預(yù)約信息;選擇相應(yīng)問診號，幾秒鐘后，一張掛號單就從機(jī)器右上方吐了出來。

　　拿著掛號單上到二樓骨科門診，等候了不到10分鐘，就輪到了孔曉。結(jié)束問診，孔曉又按照醫(yī)生安排，去拍CT片。拍片之前得先繳費(fèi)，以往這個環(huán)節(jié)，至少得花5分鐘左右時間。但在自助機(jī)上插入醫(yī)�？�，選擇相關(guān)CT繳費(fèi)信息，輸入支付密碼后，不到20秒時間，孔曉就已完成繳費(fèi)。2分鐘后，孔曉已經(jīng)在CT室前排上了隊(duì)。

　　從CT室出來半個小時后，通過讀取醫(yī)保卡信息，孔曉已經(jīng)在自助打印機(jī)上拿到了“新鮮出爐”的CT片。再次返回門診樓，看結(jié)果、開藥。

　　10點(diǎn)50分，踏進(jìn)醫(yī)院兩個小時后，拿到診斷結(jié)果和治療方案的孔曉，已走在了回家路上。

　　“門診號源管理平臺”呼之欲出

　　據(jù)了解，貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的這批“智能自助機(jī)”，于去年11月16日正式上線，運(yùn)行近半年以來，一直好評不斷。

　　它的上線，只是貴州就醫(yī)條件和就醫(yī)環(huán)境提升的一個縮影、一個開端。記者了解到，2016年3月，省衛(wèi)計(jì)委已下發(fā)通知，啟動全省縣級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上預(yù)約掛號工作，搭建“貴州省醫(yī)院門診號源管理平臺”。

　　按照規(guī)劃，在今年6月底前，全省所有縣級以上公立醫(yī)院全部通過衛(wèi)生信息專網(wǎng)接入“貴州省醫(yī)院門診號源管理平臺”，醫(yī)生門診排班信息100%實(shí)現(xiàn)向省級平臺匯聚;其它類別醫(yī)院接入，可向省衛(wèi)生信息中心提出申請。10月底前，將全面推行分時段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短候診時間。

　　醫(yī)聯(lián)體，讓“好醫(yī)生”下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)

　　中共貴州省第十二次代表大會的代表吳永英(黔東南州黎平縣文化館工作人員)也深有感觸;貴州穩(wěn)步推進(jìn)的分級診療制度、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，也正在為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓帶來福利。

　　就拿黎平縣來說。2016年，黎平縣政府與金華市中心醫(yī)院簽訂幫扶縣醫(yī)院五年協(xié)議，縣醫(yī)院與省人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，縣中醫(yī)醫(yī)院與省中醫(yī)醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，通過醫(yī)聯(lián)體帶動提升全縣整體醫(yī)療水平，讓群眾享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。在二級醫(yī)院對口幫扶工作基礎(chǔ)上，縣人民醫(yī)院與尚重鎮(zhèn)衛(wèi)生院，縣中醫(yī)院與肇興鎮(zhèn)衛(wèi)生院，縣婦幼保健院與敖市鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)聯(lián)體，將優(yōu)質(zhì)資源下沉到基層，以點(diǎn)帶面促進(jìn)黎平縣基層診療實(shí)力的提升。

　　“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，已經(jīng)讓老百姓得到了實(shí)惠，“老百姓看病越來越方便了。”

　　延伸閱讀

　　2017年貴州省《政府工作報(bào)告》顯示，2016年，貴州省實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力三年提升計(jì)劃，完成329所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，199家縣級以上公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療，32.51萬人次享受城鄉(xiāng)居民大病保險，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備2名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師，12296所鄉(xiāng)村中小學(xué)配備校醫(yī)。

　　2017年，貴州省將深入實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力三年提升計(jì)劃、黔醫(yī)人才計(jì)劃、千人支醫(yī)計(jì)劃，強(qiáng)力推進(jìn)“百院大戰(zhàn)”，深入開展援黔醫(yī)療衛(wèi)生對口幫扶，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。另外，還將建立全省縣級以上公立醫(yī)院預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院遠(yuǎn)程醫(yī)療和規(guī)范化數(shù)字預(yù)防接種門診全覆蓋。

　　在貴州省衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站公開的《2017年全省衛(wèi)生計(jì)生工作要點(diǎn)》 中提到，2017年，將在貴州省各市州開展分級診療試點(diǎn)。以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為著力點(diǎn)，落實(shí)“基層首診”，家庭醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))簽約服務(wù)覆蓋率要達(dá)到30%以上，重點(diǎn)人群覆蓋率達(dá)到60%。進(jìn)一步完善醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。

　　80%的縣級醫(yī)院服務(wù)能力達(dá)到國家基本標(biāo)準(zhǔn)，積極推動縣級醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院;70%的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)，50%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)設(shè)立中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)(中醫(yī)館)，大力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特色�？平ㄔO(shè)，60%的村衛(wèi)生室配置健康一體機(jī)。(文/記者劉姝 圖/記者邱凌峰)