本網訊 10月30日, 天柱農村商業銀行在總行五樓會議室召開標準化服務提升總結會。外聘老師、本行督導師、全轄網點負責人及委派會計參加會議。會議由李國政副行長主持。

　　圖為：會議現場

　　本次總結會的召開，為本期從10月16日至30日半個月的標準化培訓畫上了完美的句號。從五期的集中培訓中，選拔出了9名優秀的督導師，督導師在接下來的網點回訪中，快速的得到鍛煉與成長，為天柱農商銀行后期的標準化培訓與督導打下了良好的基礎。

　　會上，由9名督導師中再次選拔出來的鑒江支行楊菲菲、鳳城支行龍丹雪對各網點檢查情況進行通報，兩位督導師從機制建設、日常服務、客戶投訴、服務環境、安全防范五個方面進行逐一通報，對各網點存在的問題進行披露，對各支行做得好的方面進行表揚;以點引面，將全行的基本情況進行了闡述與分析，并要求各支行對照問題進行全面整改落實。

　　會上，外聘老師對支持工作的各位領導及部門表示感謝，并對天柱農商銀行的標準化服務情況進行分析總結，分析天柱農商銀行所處的金融環境，天柱農商銀行今年以來所面臨形勢的嚴峻，對天柱農商銀行標準化服務提出了更高的要求。

　　會上，李國政副行長作了重要講話，一是對培訓老師為期半個月的培訓與督導表示感謝;二是對本次全程陪同的部門人員工作表示認可;三是對本次脫穎而出的督導師們表示祝賀。四是要求各支行對存在的問題，及時保質的完成整改，需要部門配合整改的，及時將情況上報總行相關部門。(朱源桂)