2016年4月14日10時許，一女性群眾來到金堡派出所戶籍窗反映，其弟弟因車禍癱瘓在床，無法行動，現在因需住院治療，急需補辦身份證辦理住院手續，請民警幫忙辦理身份證。

　　經了解，現年30歲的鎮遠縣金堡鎮人梁某不久前發生車禍，致其行動不便，現住在三穗縣城姐姐家里，并在三穗縣就醫治療。幾天前，其姐姐幫他辦事時不慎將其身份證遺失，導致其就醫、生活出現諸多不便，他姐姐特地跑到金堡派出所請求補辦其身份證。

　　根據《中華人民共和國居民身份證條例》的規定，補辦身份證需要進行人像和指紋采集(預防冒領冒用)，但梁某身在50公里外的三穗縣，這讓民警很是為難。金堡派出所負責人、教導員馮浩了解到情況后，本著常懷為民服務之心，行動踐行服務的宗旨，立即安排戶籍民警攜帶離線采集指紋的儀器、相機等驅車到三穗縣為梁某進行指紋和人像采集。

　　目前，梁某的二代身份證正在辦理當中。(龍冠宇)