本網(wǎng)訊 近日，鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣公安局車管、戶政、出入境等窗口部門(mén)如期迎來(lái)了節(jié)后辦證的大批群眾。各窗口部門(mén)積極回應(yīng)群眾需求，未雨綢繆，制定預(yù)案，全體民警放棄休息，加班加點(diǎn)，全力應(yīng)對(duì)辦證高峰。

　　據(jù)介紹，由于實(shí)行延時(shí)上、下班制度，雖然辦證的群眾較多，但民警依然應(yīng)付自如：每天一大早，提前半個(gè)小時(shí)到崗的民警在受理窗口前便已被前來(lái)辦證的群眾圍得水泄不通;中午12點(diǎn)后，窗口民警陸續(xù)替換著去吃飯，有的民警隨便吃幾口飯，喝幾口水，又匆匆的回到了窗口崗位上;將最后一位申請(qǐng)人受理完畢后，晚上，民警們又開(kāi)始挑燈夜戰(zhàn)，忙著將白天受理的堆積成山的材料一一處理。

　　各窗口部門(mén)更是牢固樹(shù)立每一位民警都是一個(gè)咨詢平臺(tái)的理念，要求全體民警24小時(shí)開(kāi)通手機(jī)，方便群眾的咨詢、預(yù)約及其它要求，負(fù)責(zé)接聽(tīng)群眾的熱線電話，并解答群眾的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)前臺(tái)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步進(jìn)行排查，確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。對(duì)辦證大廳的桌椅等便民服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了全方面地維護(hù)，為辦證群眾提供最大的便利。

　　據(jù)了解，雖然在節(jié)后辦證高峰期間，每位民警平均每天要接待100多位群眾，但是從前臺(tái)引導(dǎo)咨詢、排號(hào)輪候等待到窗口業(yè)務(wù)辦理整個(gè)辦證流程，鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣公安局各窗口部門(mén)全方位多角度地完善和推行多項(xiàng)便民利民舉措，有效地應(yīng)對(duì)了春節(jié)節(jié)后辦證高峰，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線教育和“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)。(龍冠宇)