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近日,記者再次探訪發現,截至目前,上線運行快一年的貴陽互聯網醫院,累計看病人次已突破3萬,每天有超過500人通過計算機終端或手機進行視頻問診和咨詢。這家醫院累計開出的處方已超過1萬多。
看病只需5分鐘
3月21日,在位于貴陽紀念塔的舒普瑪藥店里,65歲的伍大爺坐在藥店內的電腦前,戴著耳機。這里是貴陽互聯網醫院其中一個遠程醫療終端所在點。
最近兩個星期,伍大爺一直睡不著覺,吃藥也不見好轉,他本想到醫院看病,但一想到從掛號到繳費再到取藥,每個環節都要排隊,伍大爺就動搖了。“看的都是小病,沒必要非得去醫院看。”
從朋友口中,伍大爺得知離家不遠處就有一個互聯網醫院的網點,咨詢醫生還不用排隊,便決定試一試。
記者看到,在藥店工作人員的指導下,伍大爺不到1分鐘就排到了貴陽互聯網醫院全科醫生敖嬌的號。敖醫生在詳細詢問伍大爺近期狀況后,開出一張電子處方,讓伍大爺服用棗仁安神丸,并建議伍大爺定期復查、平時起居要規律。
通過電腦旁的打印機,藥店工作人員拿到了處方單,在柜臺為伍大爺開藥。整個過程只花了大約5分鐘時間。“這比過去上醫院掛號找醫生方便多了!”伍大爺說。
去年4月,貴陽朗瑪信息技術股份有限公司與貴陽市第六人民醫院簽署了貴陽互聯網醫院的合作協議。不到1個月時間,貴陽互聯網醫院上線運行。互聯網醫院包括網站與“貴健康”APP。截至目前,互聯網醫院的50余個遠程醫療終端已鋪設到貴陽、黔東南、遵義的社區衛生服務中心、村衛生計生服務室、藥店等便民場所,今年還將完成省內9個市州的試點。
“患者只需要動動鼠標、動動手指,醫生就出現在眼前。”貴陽朗瑪信息技術股份有限公司醫療健康業務部總經理王心福告訴記者,貴陽互聯網醫院主要為市民提供網絡診療和健康管理兩方面的服務,運行近一年,不僅實現了醫生與患者間的在線遠程診療,更實現了網上掛號、網絡約診、慢病隨訪等功能。
每天500名患者問診
在貴陽互聯網醫院,鐘秀云說著一口流利的普通話,正通過視頻叮囑一名患者“多喝熱水,注意保護喉嚨,再吃點華素片和慢咽舒寧。”
鐘秀云是貴陽互聯網醫院的一名全科醫生,最忙的時候,一天有近80名患者掛她的號。“從早到晚說得嗓子都啞了,上廁所都得跑著上。”
“從現在的問診和咨詢患者情況來看,中老年人占到70%到80%的比例,相當一部分為多次就診。”鐘秀云說,目前有20多名全科醫生在網絡醫院坐診,通過視頻和互聯網技術開展與全省各地的患者溝通問診。
值得一提的是,“貴健康”APP讓患者在家就可進行在線就診、在線預約、藥品查詢、健康管理等,同時,“貴健康”APP可接入健康智能設備——便攜智能血壓儀、智能血糖儀、智能體脂測量儀、運動手環,為使用者提供就診的參照數據。在采集用戶生理數據的基礎上,構建用戶健康畫像,并基于數據由互聯網醫院向用戶提供健康管理服務。
據悉,如今的互聯網醫院,累計看病人次已突破3萬人,每天有超過500人通過計算機終端或手機進行視頻問診和咨詢,累計開出的處方已超過1萬多。
互聯網醫院是一個開放共享的平臺,今后,還將吸納更多的醫院。“今年,我們將對互聯網醫院的功能進一步拓展,比如我們貴陽市的8家市屬醫院都可以通過我們的APP預約掛號,直接在線支付。”王心福介紹,患者在互聯網醫院問診后,如果需要到醫院檢查,可通過互聯網醫院預約檢查、繳費,這就免去了在醫院等候的時間。
國內知名專家提供服務
互聯網醫院,還將實現更大范圍的醫療資源集成。
據介紹,預計今年5月份上線的39互聯網醫院和“39大醫生”APP,將通過互聯網連接全國的醫院,將醫療資源集中起來,針對疑難重癥的病人,開展二次診斷服務。
這意味著,不管是偏遠山區還是繁華都市的老百姓,都可以共享大醫院的優質醫療服務。
“很多患者在看病時,常常摸不清方向,不知道去哪兒看病,去醫院了找誰也不知道。”王心福說,39互聯網醫院將融合國內眾多醫學學科的知名專家,為患者提供醫療服務。
在基層醫院解決不了的疑難重癥,患者只需把化驗單、檢測報告等檢測數據上傳云端,專家就會根據自身研究的領域對患者進行篩選,選出自己擅長治療的患者接診。
“當然,你要查哪個醫生更擅長做什么,打開互聯網醫院PC端或APP就知道了。”在王心福看來,通過互聯網醫院,患者可以第一時間得到知名專家的專業判斷,同樣,專家通過這個平臺也提高了自己在患者中的知曉率。
據悉,目前39互聯網醫院已整合了北京、上海等地上百名醫學權威專家,首期將重點打造骨科、心內科、神經內科等互聯網醫院科室。
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互聯網醫院如何看病?
王心福告訴記者,貴陽互聯網醫院主要對患者進行“輕問診”,不涉及疑難雜癥。“比如感冒、發燒、拉肚子等常見病可以在線上快速診斷,一些病情嚴重的就要轉診到醫院。”對于已經在醫院看過、診斷明確的患者,可以將醫師診斷書在線傳給醫生,醫生據此指導用藥。王心福說,分級診療可以提高醫生效率,也能緩解大醫院看病難、排隊多的問題。
目前,貴陽互聯網醫院的醫生資源由貴陽六醫解決,鐘秀云說,目前有20多名全科醫生在網絡醫院輪流坐診,通過視頻和互聯網技術開展與全省各地的患者溝通問診。
患者只需戴上耳麥、打開攝像頭,輸入姓名、年齡等基本信息后,選擇在線醫生,接著便能與醫生直接視頻通話。“比如看傷風感冒等常見病,患者向醫生描述癥狀,醫生便根據病情指導用藥,患者可以拿著醫生開的電子處方直接到藥店購藥。”鐘秀云說。
目前貴陽互聯網醫院尚未收取“輕問診”費用。王心福說,現在還不收費,目前工作的重點是把這個互聯網醫院做得更完善。未來,在慢性病管理方面,隨著用戶的積累,將根據用戶的不同需求進行“打包服務”。(王奇 邱雪 邱凌峰)
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