各村(居)“便民服務(wù)代辦點(diǎn)”掛牌后，一是由各村(居)村干、大學(xué)生村官、駐村第一書記兼任代辦員，開展民情調(diào)查，摸清群眾訴求，受理村民提出的相關(guān)代辦事項(xiàng)。二是由專人負(fù)責(zé)，建立制度，形成一套服務(wù)便捷、管理規(guī)范、廉潔高效的基層政務(wù)服務(wù)體系，讓百姓動嘴，干部跑腿，干部與群眾面對面，心貼心地開展便民代辦服務(wù)。三是通過延伸服務(wù)，涉及小事情老百姓直接在村上辦，涉及辦證事項(xiàng)老百姓采取自愿原則，由代辦員收集材料并到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳代辦。

　　截止8月11日，凱里經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共為下司鎮(zhèn)、鴨塘街道共28個村(居)統(tǒng)一授牌，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)延伸代辦全覆蓋，讓村民“足不出村”就可以享受一站式便民服務(wù)，真正做到服務(wù)群眾“零距離”。(蔣吉英)