昨日凌晨，張女士從柬埔寨旅游回來(lái)，連呼“丟臉”，同航班的幾個(gè)人因?yàn)橐稽c(diǎn)小事發(fā)生了糾紛，最后被機(jī)長(zhǎng)“請(qǐng)”下了飛機(jī)，航班也因此延誤1個(gè)小時(shí)。

　　最新消息顯示，旅行社已分別向旅游局和邊防進(jìn)行了情況匯報(bào)。旅行社負(fù)責(zé)人表示，“人多難免有微小摩擦，更需游客注意文明旅游。”他希望這樣的事情不要再發(fā)生。

　　原定于10月19日晚從柬埔寨暹粒國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛的柬埔寨吳哥航空航班K6989沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)起飛，乘客施某、高某、袁某被法籍機(jī)長(zhǎng)“請(qǐng)”下了飛機(jī)。

　　事由其實(shí)非常小：施某(女)登機(jī)入座后將座椅靠背放至最低準(zhǔn)備休息，后排乘客高某無(wú)法舒適入座，在用手提醒對(duì)方時(shí)不小心碰到施某的頭發(fā)，雙方發(fā)生口角，各自的親友加入到糾紛中，導(dǎo)致雙方辱罵和推搡。其他乘客勸不住、領(lǐng)隊(duì)勸不住、空乘人員勸不住，一度引起秩序混亂，法籍機(jī)長(zhǎng)通過(guò)機(jī)艙的監(jiān)控，決定通過(guò)邊防人員將三名過(guò)激游客施某、高某、袁某(高妻)帶出機(jī)艙。機(jī)長(zhǎng)認(rèn)為這幾名游客影響到了航班安全，對(duì)他人造成了影響，拒絕其三人登機(jī)，否則航班不予起飛。

　　“我們和領(lǐng)隊(duì)都為這幾個(gè)人求情，特別是那對(duì)老夫婦，希望機(jī)長(zhǎng)能允許他們一起返回，但機(jī)長(zhǎng)態(tài)度很堅(jiān)決，堅(jiān)持要三人離開(kāi)機(jī)艙才能起飛。”張女士嘆道，以前都是在新聞上看到各種旅游不文明行為的曝光，沒(méi)想到這次親眼目睹了，“雞毛蒜皮的事，哪里用得著惡化成這樣?!”她認(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，不管到哪里都應(yīng)該文明旅游。

　　岳先生是都江堰人，當(dāng)時(shí)他就坐在糾紛雙方當(dāng)事人的后面一排，他說(shuō)，施某和他是一個(gè)旅行團(tuán)的，其父也是57歲的人了，而看高某、袁某的樣子也是六七十歲的人了，不知道雙方為啥火氣那么大，“我是把這邊按下去又按那邊，勸了好久。”岳先生告訴成都商報(bào)記者，一件小事演變成這樣，大家都沒(méi)有想到，同時(shí)此事也為大家敲響了文明旅游的警鐘，“希望不要再發(fā)生類(lèi)似的事情了。”

　　最終飛機(jī)晚點(diǎn)1個(gè)小時(shí)起飛，于次日凌晨2點(diǎn)10分安全抵達(dá)成都。成都商報(bào)記者聯(lián)系到相關(guān)旅行社負(fù)責(zé)人了解到，三位游客下飛機(jī)以后，在暹粒海關(guān)邊防接受勸解和教育，之后由旅行社人員接至暹粒市區(qū)入住酒店。三位游客因此所產(chǎn)生的食宿以及返程等費(fèi)用均需自己承擔(dān)。最新消息顯示，旅行社已分別向旅游局和邊防進(jìn)行了情況匯報(bào)，并已落實(shí)三人的返程航班，高某、袁某將于明日從廣州轉(zhuǎn)機(jī)回成都，施某將于后天從暹粒直接返回成都。

　　旅行社負(fù)責(zé)人表示，柬埔寨吳哥正是旅游旺季，航班是班班爆滿，“人多難免有微小摩擦，更需游客注意文明旅游。”他希望這樣的事情不要再發(fā)生。當(dāng)成都商報(bào)記者問(wèn)及這三人是否會(huì)進(jìn)入“游客黑名單”時(shí)，他表示尚不清楚。