本網訊  隨著年關臨近，外出務工的農民工集中返鄉過年，為扎實做好農民工的金融服務工作，天柱農商銀行創新工作思維提升農民金融服務功效，在強化宣傳、接待服務、協作聯動上下足夠工夫。

　　樹立宣傳新思維，著力提升宣傳效果。一是進行書面宣傳，將網上銀行、手機銀行、助農POS、反假幣、通存通兌等業務匯編成通俗易懂的宣傳冊，充分利用宣傳橫幅、展板、LED顯示屏等宣傳媒介展開宣傳，累計發放各類宣傳單冊2萬余份，制作橫幅600余條。二是采取遞家書的形式，給農民工致一封信，通過信件，讓返鄉農民工了解家鄉的發展、天柱農商行的發展和服務宗旨。三是利用金融夜校平臺展開宣傳，累計召開金融夜校20余場，接納農民工1000余人次，金融夜校采用各種老百姓喜聞樂見、通俗易懂的方式，進一步提高了農民工對天柱農商行的存款政策、信貸政策、信用工程建設、農村金融服務產品的認識。四是采用雙語宣傳，在進村入戶的宣傳工作中，各基層支行積極抽調懂侗語、苗話等少數民族語言的員工組成宣傳隊，講家鄉話、動家鄉情，讓返鄉農民工感受到言語上的親切，也拉進與農民工的距離。

　　樹立接待新思維，著力提升服務效果。一是在車站、外出農民工數量多的村頭以及營業網點搭建流動服務站30余個，共接待返鄉農民工近8000人次，為返鄉農民工免費提供熱水、濕毛巾、飲料、食品等，通過服務站為返鄉農民工接風洗塵。二是扎實舉辦農民工座談會30余場，與近1600余名返鄉農民工展開面對面、心連心的座談，了解農民工的金融需求，聽取農民工的工作意見和建議，為農民工增收致富出點子。

　　樹立協作新思維，著力提升聯動效果。一是班子領導，總行各部門督促指導，支行負責具體實施，營造上下聯動、整體推進、注重實績的良好氛圍。二是與地方黨委政府、社會組織、商會溝通協作，共同組織返鄉農民工聯誼會、同鄉會，密切與廣大農民工的情感。（唐自勝）