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本網(wǎng)訊 提到吳秀友,在鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣青溪鎮(zhèn)大塘村方圓三、五里開外村民無人不知曉,他是一位68歲的殘疾孤寡老人,他大字不識(shí)幾顆,卻看得懂阿拉伯?dāng)?shù)字,他拿著《民生監(jiān)督聯(lián)系卡》豎起大拇指感慨地說:“這張小小卡真管‘火’,打個(gè)電話我家電燈就亮了,有了這張‘民生監(jiān)督聯(lián)系卡’,我們有什么困難就可以直接找干部幫忙了”。看到他與在場(chǎng)村民們飽含深情的笑容,顯現(xiàn)出一位無助殘疾孤寡老人和人民群眾對(duì)黨和政府的信任和高度贊揚(yáng)。
5月9日,青溪鎮(zhèn)民生監(jiān)督特派組辦公室接吳秀友一位親屬打來電話,他持試探的語氣道:“政府出資為他修建改造了房屋,但他家的生活用電問題一直未能解決,我們多次找了鎮(zhèn)供電所至今未果,這事你們管嗎?”,針對(duì)電話人在訴求為吳秀友老人安裝家庭用電事宜的迫切欲望和對(duì)供電安裝部門的不滿情緒,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣第五紀(jì)工委監(jiān)察分局駐青溪鎮(zhèn)民生監(jiān)督特派組組長(zhǎng)唐劍、副組長(zhǎng)駱紹勇兩位同志當(dāng)即驅(qū)車前往與幫吳秀友打電話的親屬和在場(chǎng)的村民進(jìn)行交心疏導(dǎo)。由于當(dāng)日正值周末,5月13日上午9:00許,唐劍電話與縣供電局監(jiān)察審計(jì)部主任黃力同志溝通協(xié)調(diào)后,當(dāng)日上午10:00許由青溪鎮(zhèn)供電所派員為吳秀友老人安裝了家庭用電。

一張看似再普通不過的小卡片,它讓群眾真正方便聯(lián)系到我們,切實(shí)解決好聯(lián)系服務(wù)群眾‘最后一公里’問題,架起了干群“連心橋”的一個(gè)縮影。
5月19日下午17:30分,唐劍等就吳秀友家庭用電事宜進(jìn)行回訪,交流和溝通時(shí)間雖然很短暫,但在民生監(jiān)督特派干部的民情日記里,卻烙印了一份沉甸甸的收獲。
自掛牌成立“民生監(jiān)督特派組”以來,青溪鎮(zhèn)黨委、政府共向村民及干部發(fā)放《民生監(jiān)督聯(lián)系卡》9900余張,駐鎮(zhèn)民生監(jiān)督特派組對(duì)責(zé)任區(qū)積極開展“七必訪”,通過多種形式開通舉報(bào)渠道后,截至目前為止,接到群眾來信來訪38件次。其中:電話舉報(bào)18件、來信6件、來訪8件;走訪群眾6件。通過調(diào)查核實(shí),及時(shí)受理和回應(yīng)群眾的合理訴求,確保“糾風(fēng)惠民三到戶”得到了真正的落實(shí),為努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),矛盾不上交”維護(hù)一方社會(huì)和諧穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。(余代軍)
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