1.能早走就早走避開春運(yùn)高峰

　　昨日上午，記者在貴陽(yáng)火車站的售票廳看到，現(xiàn)場(chǎng)開啟的售票窗口，除了辦理一般的售票外，還有辦理退票改簽等業(yè)務(wù)的窗口。每個(gè)窗口前大概排了20人的隊(duì)伍，整個(gè)售票大廳內(nèi)顯得有點(diǎn)空蕩。而往年春運(yùn)售票時(shí)排隊(duì)的人都擠滿了整個(gè)大廳，隊(duì)伍的末端都要排到外面。記者向火車站工作人員了解到，今年售票廳比往年人少的原因，一個(gè)是火車站預(yù)售期比網(wǎng)上購(gòu)票晚2天，很多市民都提前在網(wǎng)上購(gòu)買車票;另一個(gè)原因是因?yàn)楝F(xiàn)在還未到春運(yùn)出行高峰期，所以來車站買春運(yùn)車票的旅客也不多。

　　記者在售票大廳隨機(jī)采訪了幾名排隊(duì)買票的旅客，一名帶著一位老人的年輕張女士告訴記者，她是6月份才來貴陽(yáng)和在貴陽(yáng)打工的丈夫一起生活的，期間一直還沒找到工作，為避免春運(yùn)回家買票難，決定由她帶母親先回四川老家，丈夫年前再回來。“一個(gè)人買票肯定比三個(gè)人買票容易，趕在春運(yùn)前回家，還可以買到座位票，丈夫往年回來的時(shí)候都只買到無座票。”張女士說。

　　2.不少人來辦身份核驗(yàn)

　　在車站現(xiàn)場(chǎng)，記者還看到有不少人是趕來辦理身份核驗(yàn)的。“因?yàn)槔霞沂橇�盤水的，我基本上半個(gè)月就要回一次家，一直都是在網(wǎng)上購(gòu)票。上周男朋友準(zhǔn)備和我一起回老家，但是他的身份信息在12306購(gòu)票網(wǎng)上就怎么都通不過審核，最后沒辦法我們?cè)诖�售點(diǎn)買的車票，后來打電話咨詢才知道要來車站辦理核驗(yàn)才行。”小王說。

　　據(jù)了解，今年3月，12306購(gòu)票網(wǎng)站進(jìn)行過一次系統(tǒng)升級(jí)，如果旅客在系統(tǒng)升級(jí)前，已經(jīng)在網(wǎng)上買過火車票，只要信息屬實(shí)，系統(tǒng)升級(jí)后會(huì)自動(dòng)判定為“已通過”。如果之前沒有上網(wǎng)買過票的，只會(huì)顯示“待核驗(yàn)”，這部分旅客就要到車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)人工辦理核驗(yàn)。辦理身份核驗(yàn)只需把二代身份證交給工作人員放在機(jī)器上確認(rèn)一下就可以，不算排隊(duì)時(shí)間的話，一分鐘就可以辦完。

　　3.　“鐵路12306”推出2.0版本

　　昨日，記者還從成都鐵路局獲悉，自12月12日起，中國(guó)鐵路總公司官方手機(jī)購(gòu)票客戶端“鐵路12306”推出2.0版本。新版應(yīng)用優(yōu)化了用戶界面，豐富了信息內(nèi)容，簡(jiǎn)化了購(gòu)票操作，改善了支付體驗(yàn)，增加了車次、票價(jià)、代售點(diǎn)及起售時(shí)間等查詢功能。原1.2版本仍可繼續(xù)使用至2014年12月20日，自12月21日起，舊版客戶端將停止使用。

　　下午4點(diǎn)，記者登錄12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，昨日春運(yùn)搶票的“主戰(zhàn)場(chǎng)”仍在網(wǎng)絡(luò)訂票上，與前幾日相似，熱門線路的列車仍然是開售后就被“秒光”。目前客流主要以中短途客流為主，省外北京、上海、成都、重慶等方向較為熱門，省內(nèi)方向則以遵義、銅仁、六盤水、凱里等為熱門方向。

　　作者： 王溶蘭 雷志坤