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1月10日,記者獲悉,2014年春運(yùn)期間貴陽(yáng)火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客190萬(wàn)人,為應(yīng)對(duì)客流量,貴陽(yáng)火車站經(jīng)過(guò)升級(jí)改造的售票區(qū)將投入使用。
據(jù)火車站負(fù)責(zé)人介紹,售票區(qū)增加了窗口數(shù)量、優(yōu)化了窗口設(shè)置,在照明、通風(fēng)、保暖方面都有了質(zhì)的提升。售票區(qū)升級(jí)后,將改變以往春運(yùn)在站外開(kāi)設(shè)臨時(shí)售票區(qū)的做法,極大改善了旅客購(gòu)票環(huán)境。
改造后的售票一區(qū)設(shè)置20個(gè)窗口,售票二區(qū)設(shè)置10個(gè)窗口,加上旅客待候區(qū)6個(gè)應(yīng)急人工售票窗口、出站口1個(gè)便利窗口、35臺(tái)自動(dòng)售票、取票機(jī)及移動(dòng)售票車3個(gè)窗口,可同時(shí)開(kāi)設(shè)75個(gè)售票窗口。
隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話訂票的普及,車站在售票窗口的功能劃分上也顯得更加人性化,售票二區(qū)將設(shè)置重點(diǎn)旅客購(gòu)票窗口,同時(shí)對(duì)售票窗口設(shè)置進(jìn)行功能劃分,分區(qū)域設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票、電話訂票取票和學(xué)生票售票窗口,最大限度減少旅客購(gòu)票排隊(duì)時(shí)間,以人性化、多元化的服務(wù),保障旅客順利出行。
節(jié)前,貴陽(yáng)車站共計(jì)開(kāi)行旅客列車共計(jì)75.5對(duì),其中圖定列車55.5對(duì)、臨客20對(duì)。增開(kāi)的臨客主要集中在華東、華南方向,如:杭州、上海、福州、寧波、廣州等方向。同時(shí),鐵路方面還將根據(jù)氣候變化及旅客出行情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)能,實(shí)施加開(kāi)加掛,盡最大努力滿足旅客出行需求。因節(jié)前客流以到達(dá)為主,各方向運(yùn)力相對(duì)比較充足。(記者 楊昌鼎)
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