本網訊 6月3日，磻溪鎮政法委協同司法所、派出所、綜治辦相關負責人圍繞“十心調解”為主線，使得一起影響較大、有可能引發群體性事件的糾紛得到了及時有效的化解。

　　據悉，4月25日下午，磻溪鎮高壩村彭某與蘇某兩名婦女因言語不和遂在蘇某家門口發生激烈爭吵。爭吵中，彭某不顧阻攔手持木棒沖入蘇某家中將其一口鍋子、一扇窗戶砸壞。劇烈的爭吵，引來蘇某丈夫(蘇某某及其丈夫均屬智障人，其中蘇某丈夫是聾啞人)的姑姑王某前來了解情況和勸解。勸解中，王某由于情緒過于激動，當場引發腦溢血致昏迷不醒。見此情景，王某、蘇某、彭某三方家人及其親屬都參合進來，促使事態矛盾進一步激化，隨時都有引發沖突的可能。幸得政法委、派出所、司法所、村兩委等有關人員及時趕到現場進行疏導穩控，并安排車輛護送王某到劍河縣人民醫院救治后，事態才得以穩控下來。此事的發生，使得高壩村及鄰近村寨村民議論紛紛。

　　處理糾紛中，派出所工作人員根據《社會治安管理處罰法》的有關規定認定，彭某在與她人的爭吵中，私闖民宅并故意損害他人財物，引發了較為嚴重的后果，在當地造成了較壞的影響，遂對彭某處以行政拘留9天，罰款500元的處罰。雖然彭某被處以了治安處罰，但就蘇某被砸壞的鍋子、窗戶等賠償問題還未解決，本來兩家以往就存在矛盾，蘇某便借此機會向彭某提出賠償鍋子、窗戶以及蘇某夫婦精神傷害賠償金、誤工費等共計18000多元的高要求以示報復，并揚言如果不予賠償將誓不罷休。

　　為有效化解這起有可能引發群體性事件的糾紛，針對蘇家提出的賠償要求，調解人員及時組織當事有關人員進行調解，但由于雙方積怨久、意見分歧大，幾經調解不成，但調解人員并沒有氣餒，通過運用“三化治理.溫馨調解”模式中的“十心調解”模式，利用法、理、情對雙方反復作法律宣傳和思想疏導，最終經過4個多小時耐心細致、依法融情的勸導下，雙方終于自愿達成有關賠償協議、積怨已久的心結也終于得以解開。(全昌烈 楊昭)