近期,貴陽市云巖區百花山農民新村的羅光忠反映村頭垃圾成堆、影響周邊環境的問題,通過“書記省長——群眾直通交流臺”很快就解決了。

　　羅光忠說,“我抱著試一試的心態發了條短信,還真把問題解決了。”在貴州,如今只要發一封郵件、一條短信或打一個電話,群眾意見、建議就可直達省委書記、省長。

　　黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來,貴州省開門納諫,傾聽基層呼聲,落實群眾訴求。截至目前,“書記省長——群眾直通交流臺”共收到有效留言2800多條,涉及基礎設施、教育醫療、干部作風、企業發展、環境保護等方面。

　　對于群眾反映的問題,貴州要求做到“件件有回音、事事有著落”。省委督察室、省政府督察室根據實際情況不定期進行督辦,將督辦結果反饋到承辦單位。目前已轉辦1500多條,140余條得到解決。同時,各承辦單位還不定期挑選群眾反映強烈的熱點難點問題,采取電話回訪、委托回訪、實地走訪等多種形式跟蹤回訪,把群眾意見建議落到實處。

　　貴州省委常委還帶頭蹲點駐村1周,采取走訪省級老同志、兩代表一委員、召開座談會、與村干部邊走邊談、進農戶家中攀談等形式,共收集意見建議926條。省直各單位也通過多種形式收集意見建議15689條。

　　貴州省委書記趙克志表示,“我們要堅持邊學習、邊查找、邊改進,讓群眾看到變化、見到成效。”針對問題,貴州省不回避、不掩蓋,從效能提升、正風肅紀和建章立制等方面入手,著力解決突出問題。

　　圍繞群眾反映強烈的“庸懶散慢浮”等問題,貴州省大力開展“效能革命”,落實減政、減負、減支等措施,建設政務服務、公共資源交易和電子政務 “三個平臺”,著力提升服務企業、服務基層的行政效能。今年上半年,該省共取消52項行政許可事項、31項非行政許可事項,減少33項行政事業性收費項目;省級行政審批事項平均辦理時限在法定基礎上一律壓縮50%。

　　貴州還集中開展清理活動,把清理會員卡、小金庫和違反規定用車以及清理行政收費、檢查評比、會議文件、節慶活動等細化到部門,督促抓落實。上半年,貴州省委會議活動經費同比下降33%,省委、省政府接待費同比分別下降20%和5.5%。