據悉，今年與往年相比，組團來貴州的游客量大幅下降。從導游到車隊，曾依賴組團模式的貴州各旅行社，開始面對因游客結構轉變而帶來的巨大壓力……

　　導游：沒團帶 想轉行

　　小婷已在貴陽某旅行社工作了一年半，今年年初以來，工作一直很“清閑”。“總共只帶了兩個去黃果樹景區的旅游團。1到3月可以理解，因為是淡季，但是到了4、5月，依然不見起色，很多導游心里都慌了。”小婷說。她告訴記者，現在自己每月要還2000元左右的房貸，壓力很大：“不止我，很多導游壓力都大，已經有多人跟我說準備去考公務員或當教師了。”據其介紹，她身邊很多導游都在考慮轉行。

　　旅行社：組團游客量減半

　　“與往年相比，組團來貴州的游客量降了五成。”貴州省中國青年旅行社，國內旅游中心總經理劉黔說，“我手下的90多個專職導游，很多都坐不住了。”

　　據其介紹，以往一個導游在旺季每月至少有5個團可帶，但現在能有1個團帶的都不多。對此，中國國旅(貴州)國際旅行社有限公司總經理助理鄭雄琨也表示，今年進入貴州的團隊游客銳減。“很多旅行社都在為轉型做準備，去適應市場變化。”

　　車隊：從沒這么“惱火”

　　據記者了解，除了旅行社，車隊和景區也受到不同程度的影響。貴州好風光旅游巴士有限公司的張師傅說，今年他總共就跑了兩個團，從來沒這么“惱火”過。新國線集團運輸有限公司副總經理閆霆佳告訴記者，今年基本沒團出車：“最近公司40多臺旅游車只有幾臺在跑，大部分都分散停在貴陽的各個停車場，哪像往年，車子跑歡很。”據其介紹，貴陽市的旅游車約有千余臺，現在每天最多只有幾十個車在跑，不到總量的10%。“今年可說是旅游車隊最慘淡的一年，基本沒團出車，偶爾有點需要跑車的活路，各個車隊都搶到做。”

　　隨后，記者采訪了黃果樹、安順屯堡、織金洞、天河潭等景區的相關負責人，這些景區紛紛表示，自駕車游客數量在大幅上升，游客的結構正發生轉變。

　　旅行社入冬的背后

　　“以前，來貴州的游客大部分是組團的，部分以單位形式。”一業內人士表示。在今年全國各地收緊“三公”經費后，貴州各大旅行社的單位客戶訂單均有減少。

　　對此，鄭雄琨認為，旅行社作為中介的身份也在發生改變，“在訂房、買機票上，旅行社已經不占優勢，網上訂房買機票不僅便宜，還更方便，這對非公務出游者來說，跟團意義不大。”

　　貴陽新聞旅行社的相關負責人則表示，旅行社最近生意冷清也跟淡季有關：“五·一小長假到高考之間是傳統的旅游小淡季，高考過后有望出現復蘇。”

　　部分旅行社開始轉型

　　對于入冬的旅行社，劉黔認為，貴州的旅行社過去過度依賴“組團游”，現在必須轉型，在散客上下功夫。

　　據了解，青旅已于3月12日推出深度散客游行程。該行程一人也可“組團”，全程不更換導游和旅游車，完全以包團的服務標準接待。“這不僅避免了游客常規跟團早起晚回的勞頓辛苦，還硬性規定，行程中的購物時間不超過40分鐘，把重點放在景區游覽上。另外，對導游每天的講解時間、服務內容等標準均有嚴格規定。”

　　另外，除了強調“品質”，有的旅行社在轉型中，更突出“個性”，中國國旅(貴州)國際旅行社有限公司計劃推出“特色客棧之旅”，讓團隊游“個性化”。據鄭雄琨介紹，“特色客棧之旅”將更加注重吃和住等細節，“告別過去千篇一律的酒店和團隊餐，住獨具特色的客棧，吃貴州特色美食。”對此，有業內人士表示，貴州的旅行社雖已開始轉變服務，但能否借此順利“度冬入春”，關鍵還是看服務細節。(陳問菩)

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　　據了解，當天貴州省56家旅游企業共計推出79種優惠產品，主要包括景區打折門票、套餐優惠、特價房、線路優惠等。其中，旅行社推出的優惠線路，涵蓋了省內、國內、國外的多條線路;鎮遠青龍洞景區、下舞陽河景區、施秉云臺山等將現場發放數百張免費門票;天河潭景區現場銷售一元特價門票。

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