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深圳晚報(bào)訊(見習(xí)記者 孟慶建) 360進(jìn)入搜索領(lǐng)域以來,對百度、搜狗等搜索之爭彌漫,與搜索行業(yè)對手纏斗不止,也不斷爆出行業(yè)內(nèi)幕。近期,“3B大戰(zhàn)”再次發(fā)酵,在“360篡改搜狗瀏覽器”風(fēng)波迭起之際, 網(wǎng)友曝出360安全瀏覽器對百度搜索結(jié)果進(jìn)行屏蔽的消息,再次引發(fā)雙方輿論激戰(zhàn)。
事件
360篡改百度引爭議
昨日開始,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在使用360瀏覽器“百度一下”時(shí),竟然再也搜不到之前經(jīng)常能找到的內(nèi)容了。網(wǎng)友“鈕裕海”在微博吐槽,通過360瀏覽器用百度搜索“李宇春”時(shí),原來搜索結(jié)果頁面右方的代表作品、身高、職業(yè),以及“其他人還搜”板塊都沒有了,網(wǎng)友對這一現(xiàn)象變化感覺十分奇怪:難道是百度改變了搜索方式了嗎?但是網(wǎng)友很快發(fā)現(xiàn),在IE等其他瀏覽器上使用百度時(shí),相關(guān)信息頁面可以完整呈現(xiàn)。
據(jù)了解,這種現(xiàn)象并非個(gè)案。除了搜明星等人物時(shí),360將百度頁面右方結(jié)果進(jìn)行屏蔽之外,通過360瀏覽器使用百度搜索母嬰類關(guān)鍵詞“哺乳期”時(shí),頁面右方的“育兒指南”,包括準(zhǔn)媽媽各個(gè)時(shí)期的注意事項(xiàng)、飲食要點(diǎn)等貼心內(nèi)容也全部消失了。
記者還搜索了汽車關(guān)鍵詞“汽車網(wǎng)”進(jìn)行求證,原本搜索結(jié)果右方顯示的“相關(guān)品牌”及“相關(guān)汽車”也都不見了蹤影,使網(wǎng)友的用戶體驗(yàn)大打折扣。百度右側(cè)智能推薦的內(nèi)容幾乎100%都遭遇到了360的屏蔽攔截。
而早前央視也報(bào)道了360篡改搜狗瀏覽器事件,被搜狗告上法庭。為此,360和搜狗的篡改風(fēng)波繼續(xù)蔓延,此次中招為百度。
發(fā)酵
搜索爭奪戰(zhàn)升溫
作為搜索行業(yè)的前兩名,兩家互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大鱷都想占據(jù)搜索行業(yè)領(lǐng)頭位置。百度公司依照在搜索領(lǐng)域的先行優(yōu)勢,獲取了大量用戶支持。而360則依靠安全衛(wèi)士用戶的龐大體量,借助360安全衛(wèi)士用戶覆蓋率對360搜索進(jìn)行推廣。
日前,360推出“雙擊Ctrl”直接使用360搜索的嘗試,但這款嘗試性產(chǎn)品,根本無法取代傳統(tǒng)搜索引擎,尤其在百度強(qiáng)烈反擊360搜索的情況下。近期360又與鍵盤廠商合作制定搜索鍵盤,可以讓360搜索繞開與百度在PC端的激烈競爭。
結(jié)果
360輸了官司贏了市場
記者注意到,360這幾年官司不斷,在各種商戰(zhàn)中此起彼伏的官司敗訴讓這個(gè)公司依然上市、變成市場份額非常的大公司。其實(shí),早在2010 年,360就因?yàn)橥瞥?ldquo;扣扣保鏢”強(qiáng)制修改QQ軟件相關(guān)功能而引發(fā)了著名的“3Q大戰(zhàn)”,騰訊向奇虎360提出了1.25億元人民幣的巨額索賠。今年5 月,廣東省高級人民法院一審判奇虎360敗訴。自2010年以來,奇虎360遭遇各種官司“十二連敗”。但是作為一家市值百億的公司,十二場官司敗訴卻只受到了累計(jì)僅僅704萬人民幣的處罰。違法成本如此之低而打擊同行如此有效,導(dǎo)致360反復(fù)使用這一手段不斷獲取私利。
相關(guān)專家認(rèn)為,長此以往,產(chǎn)業(yè)環(huán)境將進(jìn)一步惡化。呼吁監(jiān)管部門,必須全面加強(qiáng)對類似行為的監(jiān)管和處罰力度,只有有效遏制肆意踐踏網(wǎng)民權(quán)益的惡性競爭,互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的良性發(fā)展才有可能。
2011年,工信部為杜絕不正當(dāng)競爭行為專門發(fā)布了20號令,明確規(guī)定:“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得惡意干擾用戶終端上其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的服務(wù)。盡管如此,360作為底層安全軟件提供者,依然屢次公然違反政府法規(guī),業(yè)內(nèi)專家表示,“360此次屏蔽百度也是明顯為了打擊競爭對手。”
針對此次事件,百度官方并未表態(tài),但是業(yè)內(nèi)也預(yù)測,可能又一場官司將讓雙方的競爭對簿公堂。
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