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核心提示:天貓“雙十一”已經成為電商行業的盛宴,臨近雙十一,各大賣家都在忙碌著備戰雙十一,甚至一些名人明星也開始“赴趕”這場盛宴,如《愛情公寓》美嘉的扮演者李金銘,近日,李金銘的一段視頻和一條微博引起了大家的關注,特別是長生鳥家的粉絲。
天貓“雙十一”已經成為電商行業的盛宴,臨近雙十一,各大賣家都在忙碌著備戰雙十一,甚至一些名人明星也開始“赴趕”這場盛宴,如《愛情公寓》美嘉的扮演者李金銘,近日,李金銘的一段視頻和一條微博引起了大家的關注,特別是長生鳥家的粉絲。

李金銘邀你一起關注長生鳥
“《愛情公寓》中美嘉的扮演者李金銘也用長生鳥家的珍珠粉啊”,“李金銘是你們長生鳥的形象代言人啊”,“我看到一個視頻內容是李金銘也關注長生鳥并預祝長生鳥雙11大賣”,近日長生鳥客服常常接到諸如此類問題。
當然,這些都是事實,李金銘之所以和長生鳥結緣,其原因正如視頻“李金銘預祝長生鳥雙11大賣”里所說:她非常喜歡長生鳥的品牌理念:專注珍珠護膚。李金銘說:“對長生鳥的感覺就是非常的自然和純粹,其珍珠粉100%都是純天然的,它不含任何的添加物質,對皮膚是沒有傷害的,旗下的護膚品也都添加了珍珠護膚的成分,這能滿足愛美的MM需要健康美白的效果。”同時李金銘也在微博中曬出對珍珠粉的喜愛,召引大家專注珍珠護膚,關注天貓雙十一,關注長生鳥。
其實,明星推薦長生鳥珍珠粉對大家而言已經不陌生,《瑞麗》當家模特張子萱、《我是大美人》主持人何炅、《越淘越開心》主持人楊樂樂、《愛上聚劃算》主持人劉美人等等。而今,臨近雙十一,淘寶賣家刊、 浙江日報、浙江衛視等近八家媒體也走訪長生鳥,拍攝長生鳥員工備戰雙十一實景、了解長生鳥雙十一情況,究竟長生鳥有何實力讓眾媒體和明星關注呢?
實戰雙十一,只為做好珍珠護膚專家
長生鳥董事長阮華君說:具備更強的科研力量、保持行業標準推動者的地位、媲美國際水準的產品開發能力、一流的電商運營能力,是長生鳥成功的關鍵,也是長生鳥做好萬千女性的珍珠護膚美顏專家的保障。
那么臨近雙十一長生鳥這支一流的電商運營團隊是如何籌備狂購節活動的呢?
長生鳥運營總監薔薇:“對于很多商家來說,雙十一就等于大促,一切以提升銷量為目標。但長生鳥并不這樣認為。像去年雙十一我們注重客戶的體驗,在保證產品質量的基礎上不斷完善服務,和消費者建立了一定的情感。而今年我們的思路是提升品牌的知名度、精準客戶。長生鳥要做品牌,要專注珍珠粉,這是我們不變的目標。
做品牌,就要做好產品,十年以來長生鳥一直堅持著用先進的技術生產優質產品,走進長生鳥工廠車間可以看到,工人們都在流水線上忙碌著,據了解,和去年雙十一相比,長生鳥車間又新增兩條國際先進水平的生產線和其它新設備,在保證產品質量的同時,也為雙十一所需產品做好了儲備。
當然,對于雙十一,客戶更擔心的是物流、快遞方面,長生鳥物流中心負責人很自信地說:物流方面,客戶們可以放心。比如去年雙十一,我們增加了10條配送流水線,在工廠當地各家物流全力保障、支持下,沒有出現爆倉和運送不及時的問題。僅僅用三天的時間已把貨物全部發出。而今年,我們早在兩個月前成立“雙十一發貨”小組,專門負責雙十一物流籌備工作,而且設備、備貨量、人員上都比去年所有增加。
而對于直接面向客戶的客服人員,和其它電商公司不一樣,今年雙11,長生鳥客服人員沒有增加反而有所減少。因為已有八年電商經驗的長生鳥,已有大批忠實的客戶群,回頭客對品牌非常認可,基本都是自主式購物;同時,網店頁面上詳細的產品介紹也可以引導顧客自主下單。但是,長生鳥成立了“美顏小組”,成員有資深的美顏專家、美顏專員,雙十一期間,他們將直接上崗以幫助客戶解決肌膚問題,并為初次使用珍珠粉的新客戶提供巧用珍珠粉的方法。雙十一期間成立“美顏小組”,相信是很多美妝賣家所忽略的,但是,對于一直希望把美麗和健康帶給更多人的長生鳥而言,雙十一特設“美顏小組”,或許只是他們為做好萬千女性朋友們的珍珠護膚美顏專家的第一步。
十年專注珍珠護膚,高科技釋放自然力量。長生鳥——你的珍珠護膚專家!
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