2013年4月12日，韻達(dá)快遞甘肅白銀公司客服李思潔在營業(yè)門店沙發(fā)上撿到客戶落下的一只咖色錢包，根據(jù)客戶錢包內(nèi)的證件信息，第一時(shí)間查找到當(dāng)日有業(yè)務(wù)往來客戶的聯(lián)系方式，順利將錢包交還失主。

　　事后，客戶劉先生親自將“信譽(yù)為本，品德高尚”的錦旗送給韻達(dá)快遞白銀公司，以表感激。

　　據(jù)了解，4月12日，韻達(dá)快遞甘肅白銀公司業(yè)務(wù)員送件給劉先生，劉先生當(dāng)時(shí)不方便取件，于是與業(yè)務(wù)員約好到韻達(dá)快遞白銀公司某分部自取。白先生在該分部取件時(shí)，不慎將錢包遺落在門店的沙發(fā)上，劉先生錢包里包括兩萬多元現(xiàn)金、銀行卡、個(gè)人證件等，總價(jià)值超過10萬元，幸好被客服李思潔撿到，李思潔通過努力聯(lián)系上劉先生并將錢包歸還失主。

　　劉先生看到失而復(fù)得的錢包，心情難以言表，當(dāng)即表示心里的一塊石頭落地了，對李思潔和韻達(dá)快遞甘肅白銀公司十分感激，當(dāng)即表示要給予一定酬勞作為答謝。李思潔當(dāng)即拒絕，表示只是做了應(yīng)該做的事情。

　　事后，劉先生為了表達(dá)對韻達(dá)快遞員工這種誠信服務(wù)精神的欽佩，親自登門拜訪，并送上“信譽(yù)為本，品德高尚”的錦旗。

　　韻達(dá)快遞甘肅白銀公司負(fù)責(zé)人表示，將在內(nèi)部員工會(huì)議上，對李思潔的好人好事行為予以表彰，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)員工保持良好的職業(yè)道德、樹立高度的社會(huì)責(zé)任感，用韻達(dá)人的實(shí)際行動(dòng)樹立助人為樂的社會(huì)風(fēng)尚，不斷傳播社會(huì)正能量。

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　　韻達(dá)快遞現(xiàn)擁有八萬余名快遞服務(wù)人員，并在全國建設(shè)了七十余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和10000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)34個(gè)省(區(qū)、市)。

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