中國(guó)廣播網(wǎng)訊 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,按照國(guó)家三部委的“明碼標(biāo)價(jià)”的要求,4月1日起,銀行所有收費(fèi)服務(wù)都得公示。最后期限馬上就要來(lái)臨了,各家銀行也已經(jīng)做好準(zhǔn)備,不但公示映入人們眼簾,一些飽受詬病的收費(fèi)項(xiàng)目也已經(jīng)高調(diào)取消。
在市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)生活里,任何更加透明的制度機(jī)制都會(huì)帶來(lái)更加規(guī)范和合理的服務(wù),用在銀行業(yè)的這次整頓上也不例外。在記者的這幾天走訪中,不但多數(shù)銀行都已經(jīng)在自己營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的顯著位置布置了告示牌,公示收費(fèi),還有一些銀行趁機(jī)取消了部分以前老百姓們一直不滿(mǎn)意的收費(fèi)項(xiàng)目。
最直接的,去年很多媒體報(bào)道過(guò)去銀行改密碼,要收密碼重置費(fèi)。不過(guò)上周記者分別去兩家銀行試驗(yàn)了一下重置密碼,都不收費(fèi)了。而根據(jù)報(bào)道,興業(yè)銀行[13.32 1.52% 股吧 研報(bào)]對(duì)已簽約開(kāi)立的各類(lèi)功能性賬戶(hù)免收了個(gè)人賬戶(hù)管理費(fèi),同時(shí)借記卡開(kāi)卡及換卡、異地行內(nèi)轉(zhuǎn)賬等20項(xiàng)服務(wù)都取消了收費(fèi)。
民生銀行[6.27 2.45% 股吧 研報(bào)]宣布從3月28號(hào)起,對(duì)個(gè)人借記卡、存折客戶(hù)以及對(duì)公客戶(hù)免收賬戶(hù)信息即時(shí)通服務(wù)費(fèi)。
浦發(fā)銀行[8.93 0.68% 股吧 研報(bào)]更是在3月14號(hào)就率先宣布,4月1日起,調(diào)低本行ATM純溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),從原來(lái)的不低于人民幣10元/筆,改成了不低于5元/筆;信用卡掛失費(fèi)也從60元調(diào)低到了40元。
在采訪中,多數(shù)市民表示歡迎,認(rèn)為政府做了一件好事。不過(guò)同時(shí)也有人懷疑銀行并沒(méi)有完全“放開(kāi)”,還是有所保留的。最直接的就是大家認(rèn)為,銀行收費(fèi)多了去了,怎么可能就公示牌上寫(xiě)的這幾十項(xiàng)。
對(duì)此記者也查詢(xún)了一下,幾乎沒(méi)有一家銀行公布其完整的項(xiàng)目明細(xì),通常只包括常用的銀行卡年費(fèi)、賬戶(hù)管理費(fèi)、銀行卡掛失、ATM機(jī)跨行取款等項(xiàng)目,基本上都不超過(guò)100項(xiàng)。
各家銀行官網(wǎng)上的明細(xì)也不一定齊全。公示項(xiàng)目相對(duì)清晰、完整的工商銀行[4.33 1.17% 股吧 研報(bào)] ,包括個(gè)人收費(fèi)、企業(yè)收費(fèi)、電子商務(wù)收費(fèi)三類(lèi),也只列出60多項(xiàng)。對(duì)此銀行工作人員的解釋是,公布的項(xiàng)目是常用項(xiàng)目,如果全部列出那就太多了,市民難以查找。而且公告牌地方有限,如果全列出,要么占地太大,要么字太小,不好平衡。不過(guò),還是有很多市民建議,可以在單獨(dú)設(shè)置一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目的本子,公告欄上沒(méi)有的,可以到本子上去查詢(xún)。
“明碼標(biāo)價(jià)”對(duì)于規(guī)范銀行業(yè)務(wù)、保障公眾知情權(quán)已經(jīng)體現(xiàn)得很明顯,部分銀行已經(jīng)在主動(dòng)取消一些廣受詬病的收費(fèi)項(xiàng)目,不能小看這幾塊錢(qián)的收費(fèi)。比如短信通知費(fèi),任何一家國(guó)有商業(yè)銀行的銀行卡發(fā)行量都在億這個(gè)單位級(jí),如果收費(fèi),每年短信通知費(fèi)就能輕松賺取過(guò)億的利潤(rùn),取消它就意味著讓老百姓獲得過(guò)億元的實(shí)惠。
另外,公開(kāi)透明的收費(fèi)對(duì)于監(jiān)督和規(guī)范服務(wù)有很大的好處。近年來(lái),消費(fèi)者的感受是,銀行的收費(fèi)項(xiàng)目越來(lái)越多,越來(lái)越貴了。業(yè)內(nèi)人士指出,一旦服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)透明化,銀行間就有了比較,就同一收費(fèi)項(xiàng)目,如果有個(gè)別銀行收費(fèi)太離譜,就會(huì)成為眾矢之的,也很容易在市場(chǎng)選擇中被淘汰。于是明碼標(biāo)價(jià)后,銀行亂收費(fèi)的現(xiàn)象就有望得到緩解。



